Mapa Professional Bedrijf
Visie en missie
Sinds de lancering van de eerste gevlokte handschoen in 1957, werd Mapa Professional altijd gestuurd door dezelfde visie. Het welzijn van werknemers wereldwijd beschermen en ervoor zorgen dat hun werkomgeving schoon, veilig en gezond is. Mapa Professional heeft zich tot doel gesteld de hoofdrolspeler op de markt voor hoogwaardige beschermingshandschoenen te zijn dankzij inzicht in de behoeften van de gebruikers, continue innovatie, hightech producten en doeltreffende distributie.
1. GEBRUIKERSBEHOEFTEN: Het begrijpen van de behoeften van de gebruikers
-
Toepassingslaboratoria met unieke testmethoden om de verschillende soorten eindgebruik zo nauwkeurig mogelijk te reproduceren.
-
Een speciaal marketingteam om de verwachtingen van de eindgebruikers in het veld te identificeren.
-
Fabrieksaudits en actief luisteren naar operators om te begrijpen wat professionals willen en nodig hebben.
-
Marktonderzoek om vooruit te lopen op trends voor nieuwe producten
2. INNOVATIE : Voortdurend innoveren, om werkelijk te voldoen aan marktverwachtingen
Innovatie zit in het ADN van Mapa Professional en is met verschillende internationale prijzen onderscheiden (Innovations H&S Show - Apria - Expoprotection enz.).
2 R&D-centra & tientallen ingenieurs en technici voor :
- Productontwikkeling
- Productspecificatie
- Technische ondersteuning
- Het ontwikkelingsproces
3. PRODUCTIEFACILITEITEN: De industriële capaciteit hebben om hoogwaardige productie te garanderen
Om te voldoen aan de groeiende vraag naar bescherming en comfort en de striktste professionele eisen.
Dit omvat:
- Industriële sites met vele jaren ervaring in onze sectoren,productiemiddelen die voortdurend gemoderniseerd worden
- Om te voldoen aan de kwaliteitsnormen van Mapa Professional
- Bijzonder gekwalificeerde en stabiele teams
Certificeringen: Kwaliteit (ISO 9001),Milieu (ISO 14001), Gezondheid en veiligheid (OHSAS 18001)
4. PRODUCTEN: De markten een duidelijke, complete productgamma met hightech producten bieden
- Een uitgebreide serie complexe polymeren die alle industriële gevaren dekken,
- Verschillende afwerkingen en coatings, geschikt voor verschillende werkomgevingen
- Er zijn gidsen beschikbaar om de gebruikers te helpen bij het selecteren van het juiste product voor de taak en het betreffende gevaar, volgens verschillende criteria (prestatie, comfort, omgeving enz.).
- Producten die voortdurend worden aangepast en verbeterd, om te voldoen aan de eisen van alle eindgebruikers.
- Veel handschoenen zijn ontwikkeld in samenwerking met erkende partners.
5. KLANTENONDERSTEUNING: De beste service op de markt leveren dankzij de professionaliteit van onze teams
Onze verkoopafdeling
Ons verkoopteam is een essentieel onderdeel van onze algemene aanpak van klantenservice en bestaat uit specialisten :
- Geheel gericht op de sector beschermingshandschoenen
- Grondig opgeleid in ontwikkelingen in de technologie en de geldende normen op de verschillende markten, (eigen universiteit– voortdurende training)
- Met internationale ervaring dankzij onze aanwezigheid in 20 landen.
Ons technische ondersteuning team
Ons technische ondersteuning team van beschermingsexperts staat tot uw beschikking voor het beantwoorden van uw vragen, volgens uw specifieke problemen en de geldende normen. Technische documentatie, die u kan helpen om te vinden wat u zoekt, wordt altijd bijgehouden op onze website www.mapa-pro.com
Onze logistieke teams
Onze logistieke teams zorgen ervoor dat de producten op tijd en onder de beste omstandigheden worden geleverd.